Ticket Management

Pengelolaan Tiket yang Terpusat

Pantau dan atur semua tiket dari satu tempat. Tingkatkan respon dan penyelesaian masalah dengan mudah.

Custom Form Ticket

Solusi Fleksibel untuk Setiap Permintaan

Dengan Custom Form Ticket, pengguna bisa mengatur setiap tiket agar sesuai dengan kebutuhan khusus pelanggan Anda. Tingkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan dengan form ticket yang disesuaikan.

Custom Ticket Status

Sesuaikan Status Tiket Sesuai Kebutuhan

Optimalkan cara mengelola tiket dengan fitur status kustom dari Neuron Helpdesk. Tambahkan, hapus, atau sesuaikan status tiket sesuai kebutuhan bisnismu. Fitur Ini dapat membantu tim kerjamu melacak progres tiket dengan lebih baik dan memastikan semua orang berada di halaman yang sama.

Auto Pick Up

Hemat Waktu dengan Auto Ticket Pick Up

Lupakan antrean dan proses manual! Dengan fitur Auto Ticket Pick-up, tiketmu akan secara otomatis diproses dan siap dihandle oleh tim support professional dan responsif.