Fitur
Ticket Management
Fitur
Report Management
Fitur
Task Management
Fitur
Request Management
Prioritaskan loyalitas pelanggan dengan mengelola kendala berulang dan optimalkan agen support untuk pekerjaan yang lebih penting agar proses pelayanan lebih cepat dan selalu siap sedia bagi karyawan dan pelanggan.
Pantau pekerjaan antar team perusahaan Anda melalui platform kolaboratif yang terbuka. Hubungkan kendala pada sistem Neuron Helpdesk, kelola data dan dapatkan konteks yang Anda butuhkan untuk merespons dengan cepat saat persoalan terjadi.
Ciptakan kolaborasi dan penyelarasan di perusahaan Anda. Berdayakan setiap team dari developer, customer service, manajemen operasional hingga HC untuk menyiapkan dan menyesuaikan proyek cepat guna dalam memberikan layanan optimal.
Pengguna dapat merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam menyebarkan pesan, informasi produk dan promosi kepada target audience.
Optimalkan penyelesaian masalah dan pemeliharaan sistem dengan Chat BOT.
Sistem tiket yang detail dan terstruktur merupakan pedoman untuk menciptakan kolaborasi yang efektif antara pengguna.
Neuron Helpdesk menghadirkan integrasi platform chat secara langsung, memudahkan agen dan user untuk berinteraksi secara online dengan aman dan terjaga.
Neuron Helpdesk membantu perusahaan Anda dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas tanpa menghadapi kesulitan yang berlebihan dalam implementasi dan penggunaan sehari-hari.
Neuron Helpdesk menciptakan efisiensi dalam pengelolaan informasi bisnis serta membantu kelancaran proses operasional
Ticket Management
Report Management
Task Management
Request Management
An update news about business Berbagai Neuron Helpdesk menciptakan efisiensi dalam pengelolaan informasi bisnis serta membantu kelancaran proses operasional
Kontrak Kerjasama
Calon klien melengkapi kontrak kerjasama dan Neuron mengeluarkan PO yang sesuai.
Training
Neuron menyerahkan akses aplikasi dan mengirimkan tutorial serta arrange waktu untuk sesi pelatihan untuk penggunaan aplikasi.
Dapatkan penawaran paket lengkap untuk kelola layanan konsumen dalam satu platform
Berbagai Neuron Product Hub menciptakan efisiensi dalam pengelolaan informasi bisnis serta membantu kelancaran proses operasional
Aplikasi Broadcast
Integrate System Aplikasi
Manajemen Landing Page
Analisis Data
Kami hadir untuk memberikan solusi terbaik untuk customer kami, dikerjakan secara profesional oleh tangan-tangan ahli yang terpercaya.
Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami
Neuron helpdesk terus kami kembangkan untuk menyederhanakan operasi dukungan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan fitur-fitur canggih seperti prioritas tiket, alur kerja otomatis, dan opsi layanan mandiri serta memberdayakan tim support untuk menyelesaikan kendala dengan alur yang lebih sederhana dan efektif.
Otomatiskan operasional perusahaan Anda secara efisien dengan Neuron Helpdesk yang telah berpengaman dengan beragam industri dan skala perusahaan menengah hinga nasional.
35 ++
Klien
400 ++
Project
20 ++
Produk
Platform one-fits-all yang dapat memberikan solusi yang inovatif dan komprehensif bagi pelaku bisnis
(Frequently Asked Questions)
Neuron Hepldesk dirancang dengan beberapa fitur yang memberikan kemudahan kepada para penggunanya yaitu:
Neuron Helpdesk merupakan sistem online yang menjembatani antara application user (pelanggan) dengan team support dalam menyampaikan kendala atau pemeliharaan.
Neuron Helpdesk memiliki modul pendukung yaitu Ticket Management dan Task Management yang berfungsi untuk merincikan issue yang dialami oleh pengguna aplikasi (user), kemudian team support akan menerima dan melaporkan progress secara langsung melalui Neuron Helpdesk.
Nikmati akses gratis Neuron Helpdesk selama satu bulan penuh! Waktu tersebut dapat digunakan untuk menjelajahi fitur-fitur lengkap Neuron Helpdesk dan menilai bagaimana Neuron Helpdesk cocok dengan kebutuhan perusahaanmu. Jika tertarik, jangan ragu untuk mengubungi team kami.
Anda berkesempatan untuk mencoba demo aplikasi Neuron Helpdesk secara gratis dan kami akan menjadwalkan pertemuan dengan team Sales untuk konsultasi lebih lanjut melalui informasi kontak di bagian footer halaman website.
Biaya dapat bervariasi tergantung pada skala bisnis dan fitur yang akan dipilih. Pastikan Anda memahami struktur harga dan opsi yang tersedia sebelum menggunakan aplikasi Neuron Helpdesk.
Jika terdapat kendala, dapat menghubungi team support Neuron Helpdesk melalui:
Kemudian kami akan siap membantu Anda secepat mungkin!
Head Office
Bandung
Komplek Buah Batu Regency A2 No. 9-10, Kel. Kujangsari / Cijawura, Kec. Bandung Kidul, Bandung, Jawa Barat, Indonesia.
Branch
Jakarta
Jl. Kramat Baru No. 2C, RT 02 / RW 02, Kramat, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibu Kota Jakarta, 10450.
